Koolipsühholoogide nõuandeliin numbril 1226 on avatud argipäeviti kell 16–20. Hooandjas kogutakse praegu annetusi, et nõuandeliini jätkuvalt lahti hoida, sest haridus- ja teadusministeerium rahaliselt enam ei toeta.

"Pea pooled nõuandeliinile helistajad on lapsevanemad. Ülejäänud pool jaguneb õpetajate, õpilaste, treenerite, huvialaringijuhtide ja teiste lastega tegelejate vahel," ütles koolipsühholoog Ada Kesonen.

Märkimisväärselt palju on Kesoneni sõnul kõnesid laste koolitõrke teemal. "Koolitõrge on liikunud aina nooremasse kooliastmesse. Juba 1. klassi lapsed on nii kõrge ärevusega, et ei taha kooli minna."

Teine läbiv teema on koolikiusamine. "Palju on ka töökiusu ja seda kõige rohkem lasteaiaõpetajate hulgas," lisas Kesonen.

Nõuandeliin pakub eelkõige murede kuulamise tuge. "Aga me saame teha murega meie poole pöördujaga plaani. Väga paljud ei tea, kust abi saada, kelle poole pöörduda. Meie töö on natuke nagu detektiivi töö, me uurime väga palju probleemi tausta, ja siis koos mõtleme, mida me teha saame," selgitas Kesonen.

Keskmine kõne pikkus on kolmveerand tundi-tund, aga on olnud ka kahe tunni pikkuseid kõnesid.

Kõnesid võtavad vastu kutsetunnistusega koolipsühholoogid, iga päev on valves üks psühholoog.

Neli aastat on nõuandeliinil töötanud, kõnede arv on tänaseks kolmekordistunud.